Häufig gestellte Fragen
Was kostet ein Cocktailkurs?
Unsere Cocktailkurse gibt es in verschiedenen Varianten und Preisklassen – je nach Dauer und Umfang.
Eine Übersicht aller Kurse und Preise findest du direkt auf der jeweiligen Kursseite.
Was ist im Kurspreis enthalten?
Der Kurspreis beinhaltet:
- persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Team
- eine Einführung in die Grundlagen des Cocktailmixens
- alle Zutaten und das benötigte Equipment
- eine eigene Cocktailstation pro Teilnehmer
- Mineralwasser während des gesamten Kurses
- ein digitales Rezeptbuch im Anschluss
Je nach Kurs ist zusätzlich ein Essensangebot enthalten (z. B. bei unseren Royal-Kursen).
Wie funktioniert die Buchung?
Die Buchung erfolgt über unseren Online-Buchungskalender auf der Website.
Dort sind alle verfügbaren Termine einsehbar und direkt buchbar.
Bei Fragen stehen wir jederzeit per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.
Welche Termine sind möglich?
Alle verfügbaren Termine werden im Buchungskalender angezeigt.
Sollte kein passender Termin dabei sein, kann jederzeit eine individuelle Anfrage gestellt werden.
Wie viele Personen müssen wir sein?
Unsere Kurse sind in der Regel ab 6 Personen buchbar.
Bitte beachte, dass unabhängig von der tatsächlichen Teilnehmerzahl mindestens die Mindestanzahl berechnet wird.
Können die Cocktails selbst ausgewählt werden?
Ja.
Bei der Buchung können die Cocktails aus einer vorgegebenen Auswahl individuell zusammengestellt werden.
Alternativ kann die Auswahl auch durch uns erfolgen.
Die finale Auswahl kann bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn angepasst werden.
(Ausgenommen sind Kids-, Teens- und offene Themenkurse.)
Gibt es alkoholfreie Alternativen?
Ja.
Alle Cocktails können auch alkoholfrei zubereitet werden. Dies wird zu Beginn des Kurses abgefragt.
Können Unverträglichkeiten berücksichtigt werden?
Ja.
Unverträglichkeiten sollten möglichst frühzeitig angegeben werden, damit wir uns entsprechend vorbereiten können.
Die Getränke werden dann individuell angepasst.
Kann der Kurs mit Essen kombiniert werden?
Bei unseren Royal-Kursen sowie ausgewählten offenen Formaten ist ein Menü bereits enthalten.
Bei allen anderen Kursen besteht die Möglichkeit, Essen liefern zu lassen, selbst mitzubringen oder bei umliegenden Anbietern zu bestellen.
Können Termine unverbindlich reserviert werden?
Nein.
Aus organisatorischen Gründen ist eine unverbindliche Reservierung nicht möglich.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Eine Stornierung ist möglich. Es gelten folgende Fristen:
- bis 14 Tage vor dem Kurs: kostenfrei
- bis 7 Tage vor dem Kurs: 25 %
- bis 72 Stunden vor dem Kurs: 50 %
- bis 24 Stunden vor dem Kurs: 75 %
- danach oder bei Nichterscheinen: 100 %
Die finale Teilnehmerzahl muss spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn mitgeteilt werden.
Nicht rechtzeitig abgemeldete Teilnehmer werden vollständig berechnet.
Stornierungen müssen per E-Mail oder über die Website erfolgen.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Bezahlung kann vor Ort erfolgen.
Standardmäßig wird eine Gesamtrechnung erstellt.
Einzelrechnungen sind möglich, können jedoch mit zusätzlichem Zeitaufwand verbunden sein.
Alternativ können Rechnungen im Anschluss digital versendet werden.
Müssen Teilnehmer bezahlen, die nicht aktiv teilnehmen?
Grundsätzlich ja.
Ausnahmen sind beispielsweise Personen, die den Kurs ausschließlich dokumentieren und nicht aktiv teilnehmen.
Benötige ich Vorkenntnisse?
Nein.
Unsere Kurse sind sowohl für Einsteiger als auch für Fortgeschrittene geeignet.
Alle Inhalte werden verständlich und Schritt für Schritt vermittelt.
Gibt es Altersbeschränkungen?
Grundsätzlich nicht.
Der Konsum alkoholischer Getränke ist jedoch erst ab 18 Jahren erlaubt.
Alkoholfreie Alternativen stehen jederzeit zur Verfügung.
Wie funktionieren Gutscheine?
Unsere Gutscheine sind flexibel einlösbar und nicht an bestimmte Kurse gebunden.
Sie können für alle Angebote verwendet werden und sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.
Systembedingt kann pro Bestellung nur ein Gutschein erworben werden.
Für mehrere Gutscheine sind separate Bestellungen erforderlich.
Können Gutscheine auch vor Ort gekauft werden?
Ja.
Gutscheine in Geschenkboxen können zu den Büroöffnungszeiten vor Ort erworben werden.
Hierbei fallen keine Versandkosten an.
Können kurzfristig weitere Teilnehmer hinzugefügt werden?
In vielen Fällen ist das möglich.
Wir bitten darum, uns vorab kurz zu kontaktieren, damit wir die Kapazitäten prüfen können.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Über das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch.
Sollten wir telefonisch nicht erreichbar sein, melden wir uns schnellstmöglich zurück.